我們在互聯(lián)網(wǎng)上做站，靠網(wǎng)絡(luò)來生活的站長都會把用戶體驗(yàn)放在很重要的位置，無論這個(gè)網(wǎng)站是提供服務(wù)的還是進(jìn)行產(chǎn)品銷售的，一個(gè)好的網(wǎng)站，一定離不開好的用戶體驗(yàn)。客戶會遇到這樣的情況，而且我們也經(jīng)常遇到用戶反應(yīng)的一些問題，那就是網(wǎng)站出現(xiàn)了打不開的情況。一個(gè)網(wǎng)站打不開有很多因素，也有很多情況，比如所有人都打不開，還有就是有的人能打開，有的人打不開，所以我們就要視情況而定。小編歸結(jié)一下，希望能給你參考：

1、網(wǎng)站程序問題
一般做網(wǎng)站的程序員知道，當(dāng)網(wǎng)站程序或代碼出現(xiàn)錯(cuò)誤的時(shí)候，網(wǎng)站會出現(xiàn)打不開或是亂碼的現(xiàn)象，所以，我們?nèi)绻霈F(xiàn)錯(cuò)誤代碼，或是網(wǎng)站打開了但是什么也沒有顯示，那就有可能是程序的問題，這個(gè)問題找程序就可以解決。

2、網(wǎng)站域名空間未續(xù)費(fèi)。
網(wǎng)站打不開首先要考慮的一個(gè)可能就是域名空間未續(xù)費(fèi)，任何一家企業(yè)網(wǎng)站所采用的域名都是通過域名注冊商來注冊的，而注冊的域名卻是有使用期限的，你注冊一年的話，那么你的使用期限只有一年，一年以后如果你想繼續(xù)使用該域名，是需要通過域名注冊商或者代理商來進(jìn)行網(wǎng)站域名續(xù)費(fèi)的，續(xù)費(fèi)之后網(wǎng)站才能恢復(fù)正常運(yùn)行。

而網(wǎng)站空間相對域名來說會稍微復(fù)雜一點(diǎn)，主要可分為兩種情況：一種是網(wǎng)站獨(dú)立空間，如今有很多大型企業(yè)，在網(wǎng)站建設(shè)好以后，他們會選擇自己配置一臺獨(dú)立的服務(wù)器，由企業(yè)專業(yè)的網(wǎng)管進(jìn)行管理，那么這個(gè)時(shí)候自然就不存在空間續(xù)費(fèi)的問題了;另一種是租用空間商的空間，這樣的網(wǎng)站空間是付費(fèi)的，到了規(guī)定期限就要跟網(wǎng)站域名一樣是要續(xù)費(fèi)的。

那么，網(wǎng)站的域名空間出現(xiàn)問題導(dǎo)致網(wǎng)站打不開，主要分為以下幾種：網(wǎng)站域名審核沒通過(主要針對國內(nèi)cn域名，注冊國內(nèi)cn域名，是需要提供加蓋公司公章的域名注冊申請表、組織機(jī)構(gòu)代碼證、營業(yè)執(zhí)照和域名注冊聯(lián)系人正反面身份證這四份資料，由域名注冊商提供至中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心CNNIC進(jìn)行審核，審核通過方可進(jìn)行域名解析操作);域名沒解析;空間沒綁定;服務(wù)器不穩(wěn)定(主要表現(xiàn)在網(wǎng)站加載時(shí)慢時(shí)快、經(jīng)常性打不開)。


3、網(wǎng)站域名解析原因
網(wǎng)站域名解析一種是國內(nèi)主機(jī)的解析，另一種是國外主機(jī)的解析。一般情況下國內(nèi)主機(jī)需要備案之后網(wǎng)站才能夠解析上線，而國外空間就不需要這樣的程序，只需要我們把網(wǎng)站的域名解析的相應(yīng)的IP上就可以了。

4、網(wǎng)站服務(wù)器原因
用戶網(wǎng)站之所以能夠被訪問，它主要是通外網(wǎng)的IP訪問，而這個(gè)外網(wǎng)IP又分為以下三類：
a、空間空間只是說是一個(gè)虛擬的，大小是從幾十兆到一個(gè)G不等，這個(gè)主要是適用于中小型公司，因?yàn)樗馁M(fèi)用不高。
b、VPSvps是一種虛擬的服務(wù)器，它主要是從大型的服務(wù)器當(dāng)中，分出一部分空間作為一個(gè)虛擬服務(wù)器，主要適用于大中型企業(yè)。
c、服務(wù)器這種服務(wù)器就像一臺大型時(shí)報(bào)電話一樣，它的配置一般會比較高一些，而且它的價(jià)格相對也比較貴一些，它主要適用于大型的企業(yè)或網(wǎng)站。
如果你的網(wǎng)站出現(xiàn)打不開的情況，那你就可以根據(jù)以上的三種類型，找網(wǎng)絡(luò)公司的技術(shù)人員來解決。

5、DNS問題
DNS問題是導(dǎo)致網(wǎng)站打不開的另一大可能性因素，DNS是域名解析服務(wù)器，如果Dns服務(wù)器出現(xiàn)問題就會導(dǎo)致域名解析無法生效，最終導(dǎo)致網(wǎng)站打不開。

6、ddos攻擊
第一步首先判斷是不是網(wǎng)站所在的服務(wù)器受到了DDOS攻擊，以為我們現(xiàn)在不能排除是不是有同行業(yè)的人進(jìn)行不正常的競爭，雇人對朋友的服務(wù)器進(jìn)行DDOS攻擊。DDoS的攻擊方式有很多種，最基本的DoS攻擊就是利用合理的服務(wù)請求來占用過多的服務(wù)資源，從而使服務(wù)器無法處理合法用戶的指令。我給負(fù)責(zé)提供托管服務(wù)的IDC接入商打電話，讓他們的技術(shù)查一查是不是DDOS攻擊。我們查過后說沒有，但是發(fā)現(xiàn)了朋友網(wǎng)站的帶寬跑的好高。

7、IE瀏覽器本身的問題
當(dāng)IE瀏覽器本身出現(xiàn)故障時(shí)，自然會影響到瀏覽了;或者IE被惡意修改破壞也會導(dǎo)致無法瀏覽網(wǎng)頁。這時(shí)可以嘗試用“IE修復(fù)”來修復(fù)(建議到安全模式下修復(fù))，或者重新安裝IE。

8、網(wǎng)絡(luò)設(shè)置不當(dāng)引起無法打開網(wǎng)頁
這種原因比較多出現(xiàn)在需要手動指定IP、網(wǎng)關(guān)、DNS服務(wù)器聯(lián)網(wǎng)方式下，及使用代理服務(wù)器上網(wǎng)的，利用路由等無需設(shè)置IP的。仔細(xì)檢查計(jì)算機(jī)的網(wǎng)絡(luò)設(shè)置,不同情況不同設(shè)置。
另外，網(wǎng)絡(luò)協(xié)議和網(wǎng)卡驅(qū)動的錯(cuò)誤也會使得IE無法瀏覽，可能是網(wǎng)絡(luò)協(xié)議(特別是TCP/IP協(xié)議)或網(wǎng)卡驅(qū)動損壞導(dǎo)致，可嘗試重新網(wǎng)卡驅(qū)動和網(wǎng)絡(luò)協(xié)議。

以上就是部分網(wǎng)站打不開的幾個(gè)因素，當(dāng)然還有很多因素導(dǎo)致，小編提醒大家，遇到網(wǎng)站打不開的情況，一定要冷靜思考，嘗試每一種可能性一個(gè)一個(gè)排查，如果用戶遇到這樣的情況，不妨參照以上內(nèi)容試試。